Cambios y Devoluciones
En Coolligan queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.
Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente o utiliza nuestro portal de devoluciones introduciendo tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas devolver.
Preparación del paquete
Coloca los artículos en su embalaje original con todas las etiquetas intactas y asegúrate de que el paquete esté bien sellado para evitar daños durante el transporte.
Envío a nuestros almacenes
Descarga la etiqueta de envío generada y deposita el paquete en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio según la opción seleccionada.
Recepción y reembolso
Una vez que recibamos y verifiquemos el estado de las prendas, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo máximo de 14 días.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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