Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Coolligan
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
Para envíos nacionales, el tiempo de entrega es de 2 a 4 días laborables. Para pedidos internacionales dentro de la UE, el plazo suele ser de 5 a 7 días hábiles.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su estado original y con las etiquetas intactas.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado según disponibilidad geográfica.
¿Cómo sé cuál es mi talla correcta?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para asegurar que el ajuste sea perfecto.
¿Dónde se fabrican las prendas de Coolligan?
Nuestras colecciones están diseñadas en España y producidas bajo estrictos estándares de calidad y sostenibilidad, priorizando la durabilidad de los tejidos.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Si tu pedido aún no ha sido procesado en nuestro almacén, puedes cancelarlo o modificarlo contactando con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.